Datenschutzrichtlinie

Ihr Vertrauen zählt. Diese Seite erklärt klar, welche Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist CR Fahrradteile, F4 12, 68159 Mannheim, Deutschland. Bei Fragen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Erhobene Daten

Bei Ihrer Bestellung oder Registrierung erheben wir: Name, Vorname, Email-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Telefonnummer. Diese Angaben sind für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen unerlässlich.

Zwecke

Ihre Daten dienen ausschließlich dazu:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
Sie über den Status Ihres Kaufs zu informieren
Ihre Anfragen über das Kontaktformular zu beantworten
unsere Dienstleistungen und Ihr Erlebnis zu verbessern

Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Rechnungs- und buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel bis zu 10 Jahre) auf.

Cookies

Unsere Website verwendet technische Cookies, die für die Funktion des Warenkorbs und Ihrer Sitzung unerlässlich sind. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden keine Werbe-Tracking-Cookies gesetzt.

Sichere Zahlung

Kartenzahlungen werden sicher über unseren PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister Mollie B.V. abgewickelt. Ihre Kreditkartendaten werden ausschließlich verschlüsselt durch Mollie verarbeitet; wir selbst erfragen und speichern zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständigen Kartendaten. Alternativ können Sie per Banküberweisung direkt auf unser Geschäftskonto bezahlen.

Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an [email protected]. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.